Qué es n8n
n8n (se pronuncia "n-eight-n") es una plataforma de automatización de flujos de trabajo creada en Alemania. Cada flujo empieza con un disparador (llegó un correo, alguien llenó un formulario, es lunes a las 9) y sigue con nodos que hacen cosas: leer una hoja de cálculo, crear un contacto en tu CRM, mandar un mensaje, llamar a un modelo de IA.
Su código es público bajo una licencia de uso propio ("fair-code"): puedes instalarlo en tu servidor y usarlo para tu negocio sin pagar licencia, pero no revenderlo como servicio. Tiene cientos de integraciones listas y nodos para conectar cualquier servicio que tenga API.
Una automatización bien hecha te devuelve horas. Una mal hecha falla en silencio.
Un flujo que deja de correr porque cambió una contraseña puede pasar semanas sin que nadie lo note, hasta que un cliente pregunta por qué no recibió su cotización. Más abajo te mostramos cómo lo hacemos para que no pase.
¿Lo llenas a mano todos los días? Construimos agentes de IA y automatizaciones a la medida: contestan, registran y avisan por ti, con una persona revisando lo importante.
Alojado por ti o n8n Cloud
| Alojado por ti | n8n Cloud | |
|---|---|---|
| Costo de licencia | Sin costo para uso interno (edición comunitaria) | Plan mensual según ejecuciones |
| Servidor | Lo pagas y lo mantienes tú | Lo administra n8n |
| Tus datos | Se quedan en tu servidor | Pasan por los servidores de n8n |
| Mantenimiento | Actualizaciones, respaldos y seguridad son tuyos | Incluido |
Los precios de n8n Cloud cambian; consulta los vigentes en n8n.io.
Automatizaciones típicas
- Un prospecto llena el formulario de tu página y entra a tu CRM, recibe un WhatsApp de bienvenida y tu vendedor recibe el aviso.
- Cada factura que llega por correo se guarda en una carpeta y sus datos pasan a una hoja de control.
- Cada lunes se arma un reporte de ventas de la semana y llega a tu correo.
- Un agente de IA contesta en WhatsApp y n8n registra la cita en tu agenda.
n8n vs Zapier vs Make
¿Qué es Zapier? Es la plataforma de automatización más conocida: funciona en la nube, se configura en minutos y conecta miles de aplicaciones. Make (antes Integromat) es parecida, con un editor visual más detallado.
| Zapier | Make | n8n | |
|---|---|---|---|
| Facilidad | La más sencilla | Intermedia | Requiere más conocimiento técnico |
| Dónde corre | Solo en la nube | Solo en la nube | En la nube o en tu servidor |
| Cómo cobra | Por tareas | Por operaciones o créditos | Por ejecuciones en la nube; sin licencia alojado por ti |
| Flujos complejos | Limitados | Buenos | Muy buenos, con código cuando hace falta |
| Ideal para | Conectar dos o tres apps rápido | Flujos medianos con mucha lógica | Muchos flujos, volumen alto o datos sensibles |
Cuándo contratar a alguien
- Cuando la automatización toca dinero, facturas o datos de clientes.
- Cuando necesitas que alguien vigile que los flujos sigan corriendo y te avise si fallan.
- Cuando quieres alojar n8n en un servidor propio y no tienes quién lo mantenga.
- Cuando el flujo depende de entender texto y necesitas sumar un agente de IA con reglas.
Cómo lo hacemos en Plixail
En Plixail diseñamos, construimos y mantenemos automatizaciones a la medida. Usamos n8n cuando conviene y otra herramienta cuando es mejor para tu caso. Mira agentes de IA para empresas.
Agentes de IA para WhatsApp
Contestan preguntas frecuentes, cotizan con tus precios, agendan citas y pasan la conversación a una persona cuando hace falta.
Lectura de facturas y documentos
La IA extrae los datos de facturas, órdenes o identificaciones y los deja listos para que alguien los confirme.
Automatizaciones entre tus herramientas
Formularios, CRM, hojas de cálculo, correo y WhatsApp conectados, con n8n u otra herramienta según convenga.
Con tus reglas y tu revisión
Definimos qué decide la máquina y qué aprueba una persona. La IA propone, tú revisas y firmas.
Cómo trabajamos
- Nos cuentas qué tarea se repite todos los días y cuánto tiempo se lleva.
- Te decimos con honestidad si conviene automatizarla, y si conviene una regla fija, un agente de IA o las dos cosas.
- Construimos una primera versión con tus datos reales y la pruebas con tu equipo.
- Lo ponemos a funcionar, lo vigilamos y lo ajustamos cuando cambian tus procesos.
No te prometemos más ventas ni más clientes: te prometemos que no vas a perder tiempo en lo que hoy haces a mano. Los datos son tuyos, puedes exportarlos cuando quieras, y nunca se revenden. Conoce nuestros servicios de inteligencia artificial y de automatización.
Preguntas frecuentes
¿n8n es gratis?
La edición comunitaria se puede instalar en tu propio servidor sin pagar licencia para uso interno. Pagas el servidor y el tiempo de mantenerlo. n8n Cloud tiene planes de pago.
¿n8n se puede conectar con WhatsApp?
Sí, a través de la API de WhatsApp Business o de proveedores que la ofrecen. Lo explicamos en nuestra guía de la API de WhatsApp Business.
¿Qué conviene más: n8n o Zapier?
Para dos o tres conexiones simples, Zapier es más rápido de armar. Para muchos flujos, volumen alto o datos que quieres en tu servidor, n8n suele salir mejor.
¿Ustedes lo construyen y lo mantienen?
Sí. Diseñamos el agente o la automatización con tus reglas, lo conectamos a tus herramientas, lo probamos contigo y lo mantenemos funcionando. Escríbenos por WhatsApp y te decimos si tu caso conviene automatizarlo o no.