Qué debe llevar
| Sección | Detalle |
|---|---|
| Datos | Paciente, fecha y folio |
| Diagnóstico | En palabras que el paciente entienda, además del término técnico |
| Tratamientos | Por diente (numeración FDI), con descripción y precio unitario |
| Total | El precio total, con impuestos incluidos si aplican |
| Forma de pago | Pago por fase, anticipos o abonos |
| Qué incluye y qué no | Radiografías, ajustes, revisiones o material de laboratorio |
| Vigencia | Cuántos días es válido el precio |
| Aceptación | Firma del paciente |
La Ley Federal de Protección al Consumidor pide informar el precio total de forma clara. Un presupuesto por escrito y firmado también protege al consultorio si hay desacuerdos.
El presupuesto se entrega en la cita. La decisión se toma en casa.
Si el paciente pierde la hoja o no entendió una fase, el tratamiento se queda en el cajón y nadie da seguimiento. Más abajo te mostramos cómo se ve cuando todo vive en el expediente del paciente.
¿Lo llenas a mano todos los días? En un sistema, el odontograma se actualiza en cada cita, el presupuesto se recalcula solo y el paciente recibe su siguiente cita por WhatsApp.
Por fases
- Urgencia: lo que causa dolor o infección.
- Control de enfermedad: limpieza, periodoncia, caries activas.
- Rehabilitación: coronas, prótesis, implantes.
- Mantenimiento: revisiones y limpiezas periódicas.
Separar por fases permite que el paciente empiece por lo urgente aunque el total sea alto.
Para que lo acepten
- Explica cada fase con el odontograma o fotos intraorales a la vista.
- Ofrece opciones cuando existan (por ejemplo, prótesis removible o implante) con sus ventajas y precios.
- Entrégalo por escrito y por WhatsApp, para que lo revise con su familia.
- Da seguimiento a los pocos días si no ha respondido.
Cómo se ve dentro de un sistema hecho para tu consultorio dental
En Plixail construimos sistemas a la medida para consultorios dentales: expediente con odontograma, periodontograma, presupuestos, agenda y WhatsApp en un solo lugar, con tus reglas. Mira el sistema para dentistas.
No contratas a nadie más
La agenda, los recordatorios, las confirmaciones y el seguimiento de tratamientos salen solos.
Odontograma que se actualiza solo
Cada tratamiento que registras en la cita se refleja en el odontograma del paciente. No vuelves a dibujarlo.
Tu WhatsApp conoce a tus pacientes
Sabe qué tratamiento lleva cada uno y en qué fase va, y responde sus dudas sin exponer su expediente.
Tratamientos que no se abandonan
El paciente recibe por WhatsApp el recordatorio de su siguiente fase. Tú ves quién no ha regresado.
La consulta se escribe sola
Con el consentimiento del paciente, la computadora escucha en español y redacta la nota mientras trabajas.
Sin equipo ni curva de aprendizaje
Funciona en la computadora del consultorio y en tu celular, con tu forma de registrar.
Una cita, de principio a fin
- El paciente agenda por WhatsApp a cualquier hora. La cita entra a tu calendario y tú recibes el aviso.
- Un día antes recibe su recordatorio y confirma. Si cancela, el espacio se libera para otro paciente.
- El presupuesto se arma solo desde el odontograma con tus precios, el paciente lo recibe por WhatsApp y tú ves quién lo aceptó, quién está pagando y quién no ha regresado.
- Con su consentimiento, la nota de la cita se escribe mientras trabajas, en español.
- Revisas y firmas. El asistente propone, tú revisas y firmas: es una herramienta de escritura, no un criterio médico.
- El odontograma, el plan de tratamiento y el presupuesto quedan actualizados, y el paciente recibe por WhatsApp la fecha de su siguiente fase.
El sistema está diseñado para que tu consultorio pueda cumplir con la NOM-013, la NOM-004 y la NOM-024. Plixail no otorga certificaciones: la certificación es un proceso aparte, y te lo explicamos antes de empezar. Los datos son tuyos, puedes exportarlos cuando quieras, y nunca se revenden.
Preguntas frecuentes
¿El presupuesto dental debe estar firmado?
No es un requisito sanitario, pero un presupuesto por escrito y firmado por el paciente deja claro qué se acordó y evita desacuerdos.
¿Cuánto tiempo debe durar la vigencia?
Muchos consultorios usan de 15 a 30 días. Lo importante es que esté escrita.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que necesites: no es lo mismo un consultorio con un médico que una clínica con varias especialidades. No vendemos un paquete cerrado: primero entendemos cómo trabajas y después te damos un precio claro por escrito.
¿Pueden hacer esto dentro de mi sistema?
Sí. Construimos sistemas a la medida para consultorios dentales: expediente, odontograma, presupuestos, agenda y WhatsApp en un solo lugar. Escríbenos y te mostramos cómo se vería con tu forma de trabajar.